LTV（ライフタイムバリュー）という言葉があります。 これは一人のお客さんが生涯にどれだけのお金を払ってくれるかを表す言葉です。 たとえば３万円の商品をリピートして３回買ってくれたら、そのお客さんのLTVは９万円というこ…

メリークリスマス！ 今日はクリスマスですね！ 僕にとって、毎年１番ヒヤヒヤする朝を迎えるのがクリスマスです。 代理サンタクロースとしては、どのタイミングでプレゼントをツリーの下に置くかはけっこう慎重になります。 &nbs…

以前、集客をプラットフォームに依存するのは危険という記事を書きました。 プラットフォームに依存することが危険なのは、集客に限ったことではありません。 むしろ、プラットフォーム自体で売上をあげることがメインとなっている場合…

最近夜な夜なドラクエ１１をやってます。 今更？という感じもあると思いますが、買ってほったらかしてただけです。   ドラクエにはステータスがあります。 例えば HP（ヒットポイント）⇒体力みたいな感じ MP（マジ…

  僕はスタバなどに行くと、必ずと言っていいほど甘いフードメニューが食べたくなります。 ですが、結局はほとんど買いません。 明確な理由があるわけでもないのですが、何となく「やっぱりやめておこう」となります。 &…

お客様の声や意見は大切です。 それは間違いありません。 ということは、お客様の声や意見をかたちにした商品やサービスを作って提供すれば、たくさん売れて売上も上がるはずですよね？   もちろん、売上を上げることに成…