ビジネスの悩みはこの5つに集約。ひとりビジネスの悩みと解決法を伝授!

ビジネスをする上で、悩みの種類は大きく5つです。

僕たちのような、自分自身が商品であり、サービスを通してお客様に価値を提供するというひとりビジネスをしているのであれば、悩みはこの5つに集約されます。その5つの悩みとは、

  1. 集客できない
  2. 売上・利益が上がらない
  3. リピーターになってもらえない
  4. 新規を取り続けることに将来が不安
  5. 何が正解かわからず、今後どうしていいかわからない

といったことです。

 

なぜ皆同じことに悩まされるのでしょうか?

今回はその理由と解決策についてのお話です。

ビジネスの悩みその1 集客できない

今はひとりビジネスをしている方の多くは、以前はどこかの会社で働いていて、その後独立するパターンがほとんどです。

会社に所属していたときは、当然その会社が集客をしてくれます。

お客様は最初、その会社に惹かれて選んでいたわけです。

 

もちろん、あなたが独立した時についてきてくれたお客様もいるかもしれません。

ですがそのお客様も、新規集客は以前の会社ですよね?つまり、

 

独立した時に初めて新規集客や営業を経験する人がほとんどなのです。

 

あなたが元々営業を経験しているなら苦じゃないかもしれませんが、ある程度社会人経験のある人が、急に新規で営業をやるとなると辛いことの方が多いです。

ではどうすればいいのでしょうか?

 

解決法1.新しい集客方法を試す

集客がうまくいかない人の中には、1つの方法をすぐに諦めてしまい、次々と色々なことに手を出してしまう方がいます

そしてどれもうまくいきません。

 

その一方で、全く合っていないやり方に固執、あるいは他の集客方法を知らないために、集客がうまくいかない人もいます

どちらも問題は大きいですが、まずは後者の解決策についてお話します。

 

全く合っていないやり方、特に営業は向き不向きはもちろん、好き嫌いもあります。

恐らくあなたも合っている合っていない、好きか嫌いかはわかっているはずです。

 

合っていないやり方を続けると、結果として集客出来ないだけではなく、自分を否定してしまったり、仕事自体が合っていない、又は独立したことすら後悔してしまうことにも繋がる、危険な道なのです。

 

今までアナログな集客方法(新聞折込やチラシ、ダイレクトメールなど)しかやったことがなければ、Webを使った集客方法(ブログやメルマガ、Web広告など)を試してみたり、既にWebを使った集客方法を使っているけど集客に繋がっていないなら、やり方を見直すことも検討してください。

 

特にWebを使った集客は、アナログな集客方法よりも費用がかからないケースがほとんどです。

無料で出来ることもあります。

今から始めてみようという方はもちろん、既に利用している人も、一度Web集客のプロに相談することで一気に集客に繋がる可能性があります。

 

このブログでも、あなた自身で集客出来るようになるように、今後わかりやすく更新していきますので、参考にしてください。

 

解決法2.今の方法をもっと続ける

こちらは前者である「1つの方法をすぐに諦めてしまい、次々と色々なことに手を出してしまう」の解決策です。

正直オススメはしませんが、時間が足りていないだけの可能性はあります。

 

ちょっとやって結果が出ないと嘆いてしまわず、もっとやり続けることも1つの解決方法ではあります。

あの松下幸之助さんの名言にもあります。

成功とは成功するまでやり続けることで、失敗とは成功するまでやり続けないことです。                        

ただし、ひとりビジネスをやる以上、お金が有り余っているという人は多くないはずです。

お金よりも貴重な時間は、更に限られています。

なので、今やっているビジネスが成功するまでやることは素晴らしいですが、こと集客方法に関しては、ある程度で見切りをつけ、別の方法を試すことや、今やっている方法を改善する方が成功への近道だと言えます。

 

ビジネスの悩みその2 売上・利益が上がらない

売上・利益が上がらない。

これは、そのビジネスを続けていけるかどうかの問題に直結する悩みです。ですが、

 

実はこの問題が5つの悩みの中では一番軽いといえます。

 

なぜなら、

僕らのようなひとりビジネスは、利益率が非常に高いからです。

 

そもそも、利益率が低いビジネスをやってはいけないのが、ひとりビジネスなのです。

 

ひとりビジネスの場合は、悩み1の集客さえうまくいけば、ほとんどのケースでこの問題は解決します。

ただし、集客するというのはたくさんの見込み客さんを集めることではありません。ひとりビジネスは、少人数のお客様の集客だけで上手くいきます

 

ですが残念ながら、集客がうまくいっても売上・利益に繋がらないこともあります。

 

それは価格設定の問題です。

 

どうしても売りたい気持ちが強く、価格を下げてしまうのはよくあることです。

では価格を上げれば解決するのか?というと、実際多くのケースではほぼ間違いなく解決します。

とは言っても、実際にすぐ価格を上げる人はなかなかいませんし、今のままで価格をただ上げるだけでは失敗する可能性が高いです。

価格を上げるメリットと方法についてはこちらでお話しています。

価格を上げよう!それこそがひとりビジネスの生きる道

2016.12.21
 

これを読んで納得していただければ、あなたは好きなお客様を選ぶことが出来るようになります。

 

ビジネスの悩みその3 リピーターになってもらえない

リピーターを増やす

これこそあなた自身を楽にする一番の解決方法ですよね?リピーターが増えるというのは良いことづくしです。

例えば

  • 広告費がかからない(業種によりますが、新規のお客様を取るのにかかる費用は既存客の5倍と言われています)
  • 精神的に楽(関係性が出来ているし、リピーターになるということは、恐らくお互いに悪い印象は持っていないはずです)
  • 売上が安定する(これは精神的な安定にも繋がりますよね)

他にも色々ありますが、この3つだけでもリピーターの重要さがわかるはずです。

 

リピーターになってもらうための方法と、リピーターになったお客さんを維持する方法についてはこれからこのブログでもしっかりと解説していきますので、ここでは1つだけ意識してほしいことをお伝えします。

その1つとは,

 

お客様に忘れられないように何度も接触する

 

ということです。

なぜなら、リピートしない最大の理由が【忘れているだけ】だからです。

リピートしない理由の60%~70%が、忘れているからと言われています。

 

決して「頑張って営業しましょう」ということではありません。

忘れないようにさせるだけです。例えば

  • DMを送る
  • メルマガを送る
  • Facebookで交流する
  • LINE@に登録してもらう

など方法はいくらでもあります。

 

この4つを見てもわかるように、難しいことでも、お金がたくさんかかることでもありません。

ですが、手間と時間はかかります。

もちろん自動化で接触する方法(今後お話します)もありますが、少ないうちは自分でやるか、苦手なことは外注するなど、他の人に任せてしまう方が長く続くコツです。

 

リピーターの問題は、この次の4つめの悩みにも繋がっていきます。

 

ビジネスの悩みその4 新規を取り続けることに将来が不安

あなたが新規集客が得意だったとしても、必ずこの悩みにぶつかる時がきます。

特に新規客を営業で獲得しているとなると、体力的にも精神的にも必ず限界がきます。

なぜなら、営業で新規を獲得することだけが、あなたの仕事ではないからです。

むしろその先にある価値の提供こそが、あなたがやるべきメインの仕事だからです。

 

この解決策は2つあります。

1つ目は、「リピーターを増やす」こと。

そしてもう1つは、「あなたの負担がない形で新規集客をすること」です。

何を言っているのかよくわからない…と思った方もいるかもしれませんが、この2つ目の解決策である「負担がない形で新規集客する」ということこそ、僕があなたに今すぐ始めてほしいことでもあります。

 

負担がない形で新規集客する

負担がない新規集客とはどういうことかの前に、負担があるというのはどういうことかをお話します。

多くの方が、新規営業を負担に感じる理由がまさにそれです。例えば、、、

  • お願いする
  • 断られることに嫌気がさす
  • お金のために嫌なお客さんも受ける
  • 低価格に設定してしまい、たくさんのお客さんが必要

といったことです。

 

これらは精神的に非常に負担がありますよね?

 

ということは、この逆になれば負担がないということになります。

  • お客様からお願いされる
  • お願いしないので、断られるようなことはない
  • お客さんはあなた自身が選ぶ
  • 高額でも選ばれるので、たくさんのお客様は必要ない

この仕組みを作ることが出来れば、負担なく新規集客が出来るということです。

これだけ見るとちょっと怪しいですね(笑)

 

ですがいたって普通のやり方ですし、これからこのブログを読むだけで、この負担のない新規集客の仕組みを作る方法がわかるようになりますので、楽しみにしていてください。

 

ビジネスの悩みその5 何が正解かわからず、今後どうしていいかわからない

実はこの悩み、非常に多いです。

悩み1〜4までの結果(集客出来なかったり、売上が上がらなかったり、リピーターが出来ずに新規集客ばかりしていることを経て)どうしていいかわからない、何もわからないとなってしまっています。

最初から全て上手くいっている人には理解出来ないかもしれませんが、多くの人がここに落ち入ります。

そしてかなりの確立で現実逃避します。

 

なぜなら僕もそうだったからです(苦笑)

 

集客がうまく出来てきて、売上もあがるようになれば解決する点も多いですが、実はそう簡単ではないのです。

なぜなら、

 

今後どうしていいかわからない状態になるということは、それなりに努力もしてきたはずです。

ですがそれでも上手くいかなかったということは、根本的な部分を変える必要があるからです。

 

例えば

  • ターゲットを変える
  • あなた自身のポジショニングを変える
  • 集客方法を見直す(ターゲットを変えたらおのずとここも変わります)
  • 売上をあげる手段を増やす

などがあります。

 

1つ1つは今後詳しくお話していきますが、特に最後の売上をあげる手段を増やすというのは、悩んでいない人にとっても新たな収入源となるので、将来を見越して是非やってほしいです。

ひとりビジネスをしていて、あなたのように価値を提供している方であれば間違いなく出来ます。

そして何より、あなたの助けが必要なたくさんのお客様のためでもあります。

 

今回お話した「ビジネスの5つの悩み」は、必ずあなたもぶつかるはずです。

その時には、1つ1つ思い出して解決するようにして下さい。

大川




★ビジネスを成功させるために必要なものはたったの3つ★
お試しコンサル受付中

・解決するべき本当の問題点を発見し
・最速でビジネスを軌道にのせ
・利益中心の考えで、長期的な安定集客の方法がわかる

会社にいた時より「幸せだ!」と言えるようになるためのコンサルティングサービスです。




★LINE@登録者へ無料でプレゼント★
E-BOOK【広告費を一切かけず今ある商品で3倍利益を出す方法】

このE-BOOKでは

・価格を上げても喜ばれる
・今まで売れなかった商品が売れる
・広告費を無駄に使わなくなる

ためのノウハウを具体的にお伝えしています。是非お役立てください。

1 個のコメント

  • コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です